শর্তাবলী

১. ভূমিকা

33bit-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং 33bit ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 33bit-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী 33bit-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন, ক্র্যাশ গেম এবং মাছ শুটিং গেম। এগুলি প্রচারমূলক কার্যক্রম, বোনাস এবং প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনও নিয়ন্ত্রণ করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে 33bit ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার এই শর্তাবলী এবং আমরা সময়ে সময়ে প্রকাশ করতে পারি এমন যেকোনো আপডেটের প্রতি আপনার চলমান সম্মতি গঠন করে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

33bit-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এর মধ্যে যেকোনো একটি পূরণ না হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 33bit কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম এবং কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিংয়ের অনুমতি দেয় না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পুরো আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি।
• আপনি 33bit-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আমাদের সাপোর্ট টিমের পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে গত বারো (১২) মাসে স্ব-বর্জিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য 33bit দায়ী থাকবে না।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ করেন, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তদন্ত চলাকালীন আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে জমা করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

33bit বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত এবং সুবিধাজনক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি, সবগুলি বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এগুলি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের প্রাথমিক ও দ্রুততম পেমেন্ট চ্যানেল।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক মানক ব্যাংকিং প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে বড় লেনদেনের জন্য গ্রহণযোগ্য।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa এবং Mastercard আপনার অঞ্চলে প্রাপ্যতার সাপেক্ষে গ্রহণযোগ্য।
• সর্বনিম্ন জমা: ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳1,000। আপনার চয়ন করা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ জমার ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, সফল পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। 33bit উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি লেনদেনের পরিমাণ বড় হয় বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়।

33bit-এ জমা করা যেকোনো তহবিল শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে সদিচ্ছায় ব্যবহার করতে হবে। প্রকৃত খেলার অভিপ্রায় ছাড়া শুধুমাত্র বোনাস সুবিধার জন্য তহবিল জমা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৪. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

33bit নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড় উভয়কে প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তাবলীর সাপেক্ষে যদি না পৃথক প্রমোশন বিবরণে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়:

• বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস-সমর্থিত ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লিখিত।
• বোনাস এবং ফ্রি স্পিনের একটি নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদ রয়েছে। যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস বা ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় যা বিবৃত বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে বাস্তব অর্থে রূপান্তরিত না হয় তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• একজন খেলোয়াড় প্রতি অ্যাকাউন্টের জীবনকালে প্রতিটি ধরনের স্বাগত বোনাস একবারই দাবি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস সমন্বয়ে একই স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• 33bit যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বিরতি বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম বা নিবন্ধিত যোগাযোগ বিবরণের মাধ্যমে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

বোনাস 33bit-এর একমাত্র বিবেচনায় নির্দিষ্ট গেম বিভাগ বা নির্দিষ্ট শিরোনাম থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে। বাদ দেওয়া গেমে বোনাস খেলা বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্পর্কিত জয় বাতিলের ফলাফল দিতে পারে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়সসীমা

33bit একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত, আয় উৎপাদনের পদ্ধতি হিসাবে নয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস উদ্বেগজনক হচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সমস্ত নিবন্ধিত 33bit ব্যবহারকারীদের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যাবে কিন্তু সীমা বাড়ানোর সময় একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
• টাইম-আউট / কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন, আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম থেকে স্থগিত থাকে।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে আপনার 33bit অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ভবিষ্যতের সমস্ত বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ন্যূনতম ১২ মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

33bit কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া ওয়েবসাইটে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

33bit ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কোনোটিতে জড়িত না হতে সম্মত হন। যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, যাচাই এড়াতে জমা কাঠামো, বা অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল স্থানান্তরের চ্যানেল হিসাবে 33bit ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় টুলস, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা 33bit দ্বারা উদ্দেশ্য করা হয়নি।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস কাঠামো শোষণ করতে বা অন্যায্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ বা যেকোনো কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• অন্য কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা, অথবা যেকোনো কারণে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা।

33bit ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। প্রয়োজন হলে আমরা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি।

৭. মেধা সম্পত্তি

33bit-এ প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: সাইটের ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ এবং সফ্টওয়্যার — 33bit বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। যেকোনো 33bit বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

33bit ব্র্যান্ড নাম, ডোমেইন এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক 33bit ম্যানেজমেন্টের স্পষ্ট পূর্ববর্তী লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ বাণিজ্যিক বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33bit প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পরিষেবা বাধা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

33bit কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত থাকবে। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা এবং ডেটা অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে বাণিজ্িকভাবে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ঘটনা ঘটতে পারে। ব্যবহারকারীরা পরিষেবা ব্যবহার করে এই অন্তর্নিহিত ঝুঁকি গ্রহণ করেন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

33bit আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

সমস্ত ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সঞ্চিত এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 33bit কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করবে না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে /privacy-policy-এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন

33bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগ ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পর 33bit-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং অপারেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা 33bit ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সদিচ্ছায় আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 33bit ঢাকা, চট্টগ্রাম, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং সিলেট সহ বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, বা কোনো উদ্বেগ জানাতে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]